Безопасность и проверка права доступа

lock.md начинает работу по вскрытию только после подтверждения законного права клиента на помещение, автомобиль или сейф. Принимаются документы владельца или подтверждение права собственности на объект. Если документы остались внутри, работа выполняется только в присутствии полиции. При угрозе жизни, пожаре, газе, ребёнке или беспомощном человеке в опасности сначала звоните 112.

060 037 337 Написать в Viber

Позвоните или отправьте фото в мессенджер · WhatsApp

Закрытая папка с документами и домашние ключи

Прибытие: После подтверждения адреса
Порядок: Цена и право доступа до начала

Ситуация и порядок

Документы доступны: Подготовьте документ владельца или подтверждение права на объект.
Документы внутри: Для вскрытия требуется присутствие полиции.
Арендатор: Отдельная процедура владельцем пока не подтверждена. Диспетчер не должен обещать решение без проверки.
Юридическое лицо: Нужны полномочия представителя на помещение, автомобиль или сейф.

Основания для отказа

нет подтверждения права доступа;
обстоятельства вызывают обоснованное сомнение в законности заявки;
клиент отказывается от проверки документов;
требуемая работа выходит за подтверждённый спектр.

Когда замочная служба не является первой помощью

При угрозе жизни или здоровью звоните 112. Это относится к ребёнку или животному в закрытом автомобиле, человеку без помощи за дверью, дыму, пожару, газу, насилию и медицинской опасности.

После обращения в экстренные службы следуйте их указаниям. Не тратьте время на форму обратного звонка.

Как передавать данные безопасно

1
Минимум в чате
Не отправляйте полный документ, VIN, код сейфа и точный адрес одним сообщением.
2
Проверка на месте
Покажите документы мастеру или полиции в рамках согласованной процедуры.
3
Фискальный документ
После выполненной работы сохраните чек как основание гарантии.