Контакты lock.md
Для срочной помощи звоните 060 037 337. В Viber и WhatsApp удобно отправить описание и фото, а для несрочных вопросов есть info@lock.md. Аварийная линия работает круглосуточно, плановые работы выполняем с 08:00 до 17:00. Назовите задачу и адрес: диспетчер уточнит доступность мастера, время и условия вызова.
Позвоните или отправьте фото в мессенджер · WhatsApp
- Прибытие
- После подтверждения адреса
- Порядок
- Цена и право доступа до начала
Связаться с диспетчером
Телефон060 037 337ViberНаписать диспетчеруWhatsAppНаписать диспетчеруEmailinfo@lock.mdЧто сообщить
- Дверь
- Что произошло, открыта ли дверь, где находится ключ и есть ли документы.
- Автомобиль
- Марка, модель, год, ситуация и местонахождение.
- Ключ
- Тип ключа, наличие оригинала и нужная операция.
- Сейф
- Тип, модель, симптом и возможность подтвердить право.
Не отправляйте в открытом сообщении
- полные документы и персональные данные;
- полный VIN вместе с адресом;
- код сейфа или код подъезда;
- фотографию ключа рядом с адресом объекта.
Подготовим вызов вместе
Диспетчер уточнит ситуацию и адрес, проверит, кто из мастеров доступен, и сообщит следующий шаг. Если нужно фото, покажите внешнюю часть замка или двери. Не отправляйте коды, документы и полный рисунок ключа без необходимости.
Для плановой работы или передачи оригинала ключа заранее договоритесь о месте и времени. В Viber и WhatsApp можно дополнить заявку фотографией. Если планы изменились после вызова, сразу позвоните диспетчеру.
Есть вопросы? Давайте разберёмся.
Ответы на то, что важно знать до вызова. Если ситуация необычная, расскажите о ней диспетчеру.
Связаться с намиКакой канал самый быстрый?
Для срочной заявки звоните по номеру 060 037 337. Viber удобен для фотографии после разговора.
Можно написать вместо звонка?
Да, доступны Viber и WhatsApp. Для несрочного вопроса также можно написать на info@lock.md.
Куда привезти ключ или деталь?
Сначала согласуйте с диспетчером место, время и формат выполнения. Не приезжайте без договорённости: порядок зависит от вашей задачи.
Когда работает плановый сервис?
Плановые работы выполняются с 08:00 до 17:00. Аварийная линия принимает обращения круглосуточно.
Одна проблема меньше. Начнём со звонка.
Дверь, замок или ключи: расскажите, что случилось. Мы поможем определить следующий шаг.
Позвоните или отправьте фото в мессенджер · WhatsApp
Обновлено: 22 октября 2026 г.. Условия услуг: Lock Master Service SRL.